Умови надання послуг

1. Прийняття умов

Вітаємо на Zubranix — Плавне відновлення («Сайт»)! Використовуючи наш Сайт та отримуючи доступ до інформації, ресурсів, послуг, продуктів та інструментів, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся бути юридично зобов'язаними цими Умовами надання послуг («Умови») та нашою Політикою конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, ви повинні негайно припинити використання Сайту.

2. Обов'язки користувача

Ви погоджуєтеся використовувати Сайт виключно в законних цілях. Використовуючи наш Сайт, ви зобов'язуєтеся не здійснювати наступних дій:

• Поширювати будь-який незаконний, образливий, загрозливий, наклепницький чи інший неприйнятний матеріал.
• Вчиняти дії, які можуть порушити роботу Сайту, перешкодити його функціонуванню або створити надмірне навантаження на нашу інфраструктуру.
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем, даних або облікових записів інших користувачів.
• Використовувати Сайт для розповсюдження спаму, вірусів, шкідливого програмного забезпечення чи іншого небажаного контенту.
• Надавати неправдиву, неточну або оманливу інформацію під час реєстрації або використання наших послуг.

3. Конфіденційність та файли cookie

Ваша конфіденційність є для нас надзвичайно важливою. Наша Політика конфіденційності детально описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію. Ми використовуємо файли cookie для покращення роботи сайту та персоналізації вашого досвіду. Нижче наведено категорії файлів cookie, які ми використовуємо:

4. Політика повернення коштів

Ми прагнемо забезпечити високу якість наших послуг. Нижче наведено умови та процедуру повернення коштів.

Термін повернення

Ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту покупки послуги, якщо інше не зазначено в описі конкретної послуги.

Процедура повернення

1. Зверніться до нашої служби підтримки через електронну пошту [email protected] з темою листа "Запит на повернення".
2. У листі вкажіть ваше ім'я, дату покупки, назву послуги та причину запиту.
3. Наша команда розгляне ваш запит і зв'яжеться з вами для уточнення деталей.

Умови для повернення

Повернення коштів можливе, якщо послуга не була надана належним чином, має суттєві недоліки, або ви не отримали до неї доступу з нашої вини.

Винятки

Повернення коштів не здійснюється, якщо:

• Ви вже скористалися послугою в повному обсязі.
• Термін запиту на повернення (14 днів) минув.
• Послуга є цифровим товаром, який був завантажений або активований.
• Ви порушили Умови надання послуг.

Часові рамки обробки

Після схвалення запиту, кошти будуть повернуті на ваш рахунок протягом 5-10 робочих днів, залежно від вашого банку або платіжної системи.

5. Обмеження відповідальності

Сайт та всі послуги надаються за принципом "як є" та "як доступно". Ми не надаємо жодних гарантій, явних чи неявних, щодо роботи Сайту або точності інформації, контенту чи продуктів, представлених на ньому.

У максимальній мірі, дозволеній чинним законодавством, Zubranix — Плавне відновлення не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникають внаслідок використання цього Сайту, включаючи, але не обмежуючись, прямі, непрямі, випадкові або побічні збитки.

6. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають виключній юрисдикції судів України.

7. Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час на власний розсуд. Усі зміни набувають чинності негайно після їх публікації на цій сторінці. Ваше подальше використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю сторінку.

8. Контактна інформація

Дякуємо за ознайомлення з нашими умовами! Якщо у вас виникли будь-які запитання, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи наведену нижче інформацію:

• Електронна пошта: [email protected]
• Телефон: +380 98 540 36 71
• Адреса: Україна, Кропивницький